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更新时间:2026-03-30
系统:Android/苹果ios
铁路12306APP为国内用户打造安全可靠购票渠道可让用户随时随地在手机查询列车班次信息、预订车票、改签退票等其软件界面清爽引导清晰易上手能满足各类出行需求除车票购买外用户还能通过该软件获得打车和酒店预订服务一站式解决出门在外的出行与住宿等问题
添加学生证信息方法
1、点击我的,登陆自己的账号就可以了哦。输入密码的时候要仔细填写,四次密码错误账号就会被锁定呦。

2、登陆之后,我们就会再第一行看到我们的身份证名字。这时候我们点进去,找到个人资料打开。

3、然后呢,我们就可以看到自己的详细资料了。接着点击右上角的修改就可以了,这样就离成功绑定学生证更进一步了哦。

4、点击修改之后,我们需要把旅客类型改为学生,只有学生的身份才可以添加学生证信息哦。如果旅客类型是学生,就不用修改了哦。

5、最后,我们按照真实情况填写自己的学生证信息就可以了哦。

在线支付
对于已经下单的车票,您可以直接在网上付款,成功后,您可以在出发当天携带身份证取票,或者直接刷身份证进站
订单查询
您可以快速查看从起点到目的地的车次,剩余票数和时间,您可以自由选择
改签机票
非常实用的功能,想要更改日期可以随时更改
退票
退票可直接在线操作,方便、免费
常用联系人管理
常用的联系人管理确实解决了很多人的烦恼,无需购买输入身份证。只需要添加到普通联系人管理里面,想买几个,买谁,一键查看就可以了
预订机票
根据自己的需要购买的门票可以提前预订,但必须在时间内付款,否则将自动取消
1、2021年1月6日开抢2月4日(农历小年)的火车票;1月12日开抢2月10日(腊月二十九)的火车票;1月13日开抢2月11日(除夕)火车票。
2、返程方面,2021年1月19日开抢2月17日(正月初六)火车票;1月28日开抢2月26日(元宵节)火车票。
3、2021年1月28日开始,为期40天的春运将正式开启。依照火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定,12月30日,春运首日的火车票正式开抢。
4、与往年不同,这个春运,乘客不但又多了不少出行新线路可选择,还可享受到“静音车厢”等服务。
1. 第一步,在手机上开启12306应用程序,接着点击底部导航栏中的“订单”选项,从而进入订单页面。
2、若要退票,首先在已支付订单中找出需退的那趟车次,接着点击退票。
3、接下来,系统会提示你选择需要退票的乘车人。由于订单中可能存在多个乘车人,你只需依据实际情形进行选择即可。
4、点击确认后,会跳转至退票确认页面,该页面会展示一些车次相关信息,以及发车的间隔时间。
5、接着,系统会核算该订单的退款金额,以及是否需要收取手续费等相关信息,最后确定实际退还给你的金额。
6、随后便成功退票,退回的款项会原路返回到最初的支付渠道,即当时通过何种方式支付,退款就会退回至该支付途径。
游戏信息
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